{"id":842,"date":"2026-04-22T17:54:05","date_gmt":"2026-04-22T16:54:05","guid":{"rendered":"https:\/\/cvfm.pt\/?page_id=842"},"modified":"2026-04-22T17:56:51","modified_gmt":"2026-04-22T16:56:51","slug":"politica-de-privacidade-e-protecao-de-dados-pessoais","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cvfm.pt\/en\/politica-de-privacidade-e-protecao-de-dados-pessoais\/","title":{"rendered":"Privacy Policy and Protection of Personal Data"},"content":{"rendered":"
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Privacy Policy and Protection of Personal Data<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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O estabelecimento prestador de cuidados de sa\u00fade Cl\u00ednica Veterin\u00e1ria Fern\u00e3o Magalh\u00e3es, propriedade de Crucial & Positivo, Lda., est\u00e1 empenhado no cumprimento do Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados doravante designado RGPD, bem como, quanto a esta mat\u00e9ria, do consagrado na Constitui\u00e7\u00e3o da Rep\u00fablica Portuguesa (CRP), na Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LPD) e demais legisla\u00e7\u00e3o especial sobre prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, assegurando a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais e refor\u00e7ando a rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com o cliente. <\/p>\n

Esta Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais destina-se a fornecer as informa\u00e7\u00f5es relativas aos dados recolhidos e correspondente finalidade e tratamento efetuado. <\/p>\n

Caso tenha alguma d\u00favida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais contacte-nos atrav\u00e9s do seguinte endere\u00e7o: geral@cvfm.pt. <\/p>\n

Ao disponibilizar os seus dados pessoais ao estabelecimento prestador de cuidados de sa\u00fade Cl\u00ednica Veterin\u00e1ria Fern\u00e3o Magalh\u00e3es, o titular de dados pessoais autoriza que os mesmos sejam tratados de acordo com a presente Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais. <\/p>\n

Data Controller<\/strong><\/p>\n

Cl\u00ednica Veterin\u00e1ria Fern\u00e3o Magalh\u00e3es, owned by Crucial & Positivo, Lda., represented by Dr Marta Machado, VAT number 516183664, with registered office at Rua Contumil, N\u00ba 785, 4200-076 Paranhos, owner of the healthcare provider establishment Cl\u00ednica Veterin\u00e1ria Fern\u00e3o Magalh\u00e3es.<\/p>\n

What is personal data?<\/strong><\/p>\n

Under the GDPR, personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person (data subject). An identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, identification number, location data, online identifiers (IP address, cookies), or one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person.<\/p>\n

Personal data collected<\/strong><\/p>\n

A Cl\u00ednica Veterin\u00e1ria Fern\u00e3o Magalh\u00e3es recolhe v\u00e1rias categorias de dados pessoais:<\/p>\n

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    \n
  • Data identifying you, such as your name, date of birth, tax identification number, social security number, identification document number and expiry date<\/li>\n
  • Contact data, including, for example, telephone number, email address and address (city, postcode, country, district, municipality, parish);<\/li>\n
  • Insurance-related data;<\/li>\n
  • Data relating to third parties authorised to make decisions on your behalf or to be contacted in case of emergency;<\/li>\n
  • Information regarding health data and healthcare you have received or will receive;<\/li>\n
  • Payment-related data.

    <\/li>\n<\/ul>\n

    How your data is collected<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Quando nos contacta; <\/li>\n
    • Quando estabelece uma rela\u00e7\u00e3o connosco no \u00e2mbito da presta\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o;<\/li>\n
    • Quando coloca coment\u00e1rios ou imagens nas nossas p\u00e1ginas das redes sociais; ou <\/li>\n
    • Quando, por qualquer forma, nos envia informa\u00e7\u00e3o pessoal. <\/li>\n<\/ul>\n

      Purposes of collection and legal bases<\/strong><\/p>\n

      A recolha dos dados pessoais tem como finalidades a execu\u00e7\u00e3o de contratos celebrados com os clientes para a presta\u00e7\u00e3o de cuidados e servi\u00e7os de sa\u00fade, preven\u00e7\u00e3o ou elabora\u00e7\u00e3o de diagn\u00f3sticos e\/ou presta\u00e7\u00e3o de tratamentos de sa\u00fade, gest\u00e3o dos servi\u00e7os administrativos, nomeadamente para agendamento ou reagendamento de consultas e de tratamentos, fatura\u00e7\u00e3o, contabilidade e auditoria, comunica\u00e7\u00f5es de marketing e outras comunica\u00e7\u00f5es comerciais, controlo de qualidade, estudos estat\u00edsticos, conhecer melhor as prefer\u00eancias dos clientes, bem como para fins de contacto. <\/p>\n

      A recolha dos seus dados pessoais tem como bases legais a lei, a rela\u00e7\u00e3o pr\u00e9-contratual e contratual, gest\u00e3o de pagamento, apoio ao cliente, cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais, consentimento do titular dos dados e interesses leg\u00edtimos. <\/p>\n

      Poderemos ainda tratar os seus dados, mediante o seu consentimento, para realiza\u00e7\u00e3o de teleconsultas, publica\u00e7\u00e3o de fotografias ou v\u00eddeos com a finalidade de divulga\u00e7\u00e3o, interna e externa, da nossa atividade, por exemplo em redes sociais, bem como para fins de marketing ou envio de newsletters. <\/p>\n

      Personal data related to your health will only be processed by professionals bound by confidentiality obligations and only to the extent necessary <\/p>\n

      Retention period and storage of personal data<\/strong><\/p>\n

      Tratamos e conservamos os seus dados pessoais apenas pelo per\u00edodo necess\u00e1rio para atingir as respetivas finalidades, para responder \u00e0s suas necessidades, \u00e0s suas solicita\u00e7\u00f5es ou para cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais, vari\u00e1veis conforme a categoria de dados. <\/p>\n

      We may also retain some of your personal data insofar as necessary to administer or enforce our rights, including through judicial means. <\/p>\n

      Where the client has given consent for the processing of personal data, we retain such data in accordance with the consent given or until that consent is withdrawn. <\/p>\n

      With whom we share your data<\/strong><\/p>\n

      Poderemos recorrer a outras empresas para a presta\u00e7\u00e3o de determinados servi\u00e7os, bem como poderemos transmitir informa\u00e7\u00f5es e dados dos titulares a empresas terceiras, tais como empresas de contabilidade e inform\u00e1tica, autoridades competentes, prestadores de servi\u00e7os jur\u00eddicos, consultores e outros. Desde j\u00e1 garantimos que, em tais situa\u00e7\u00f5es, estes terceiros ter\u00e3o um acesso limitado \u00e0 informa\u00e7\u00e3o dos titulares dos dados, restrito unicamente aos necess\u00e1rios para a execu\u00e7\u00e3o das tarefas contratadas e que estes se encontram sujeitos a iguais garantias de sigilo. Do mesmo modo, poderemos comunicar os seus dados pessoais, quando assim seja determinado por lei, no \u00e2mbito de um processo judicial ou no \u00e2mbito de investiga\u00e7\u00f5es de atividades suspeitas. <\/p>\n

      Security Measures<\/strong><\/p>\n

      Desenvolvemos mecanismos e medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas a manter a confidencialidade e sigilo da sua informa\u00e7\u00e3o pessoal, tendo em considera\u00e7\u00e3o que as informa\u00e7\u00f5es recolhidas comportam dados sens\u00edveis nos termos do RGPD, de modo a garantir um n\u00edvel de seguran\u00e7a adequado ao risco e para proteger os dados pessoais contra destrui\u00e7\u00e3o, perda, altera\u00e7\u00e3o, divulga\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada ou acesso acidental ou ilegal. Para o efeito, implementamos v\u00e1rias medidas como o acesso condicionado aos processos cl\u00ednicos (em arquivo f\u00edsico ou digital), definimos palavras-passe fortes e mantemos atualizados os softwares antiv\u00edrus. Para al\u00e9m do mais, qualquer colaborador do estabelecimento prestador de cuidados de sa\u00fade Cl\u00ednica Veterin\u00e1ria Fern\u00e3o Magalh\u00e3es que tenha acesso aos seus dados pessoais encontra-se sujeito ao dever de sigilo e confidencialidade. <\/p>\n

      Rights of the Data Subject<\/strong><\/p>\n

      Under the GDPR, Data Subjects may exercise at any time the right to information, obtain access to, rectify, erase and transfer their personal data, as well as restrict and object to their processing, including withdrawal of consent. To do so, please contact us via email at geral@cvfm.pt<\/p>\n

      Understand your rights:<\/p>\n